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        石家莊新航星洗滌設備有限公司

        單位地址:石家莊市長安區豐收路65號

        固定電話:0311-87027070

        聯系電話:13831139666

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        售前、售后服務承諾
        視用戶利益為新航星的目標

        洗衣房洗滌設備公司

        售前服務

        1、解答用戶提出的關于洗滌設備方面的問題。
        2、在沒有獲得用戶的簽約之前:
        (1) 配合用戶及用戶委托的設計院,進行咨詢服務

        (2)無償提供洗衣房系統設計方案(供設計院參考)

        售后服務

        1、提供洗衣房設備安裝指導,以及設備安裝后由新航星弘飛公司派技師、技術工程師現場調試。
        2、對用戶方設備管理操作人員進行教授及上崗培訓。
        3、保修期內,對用戶制定預防性維修計劃,并按計劃定期派服務技術人員上門服務。
        具體服務內容如下:
        (1)機器的安全性的檢查
        (2)機器的常規使用性能及潛在問題分析和預測
        (3)解答客戶的員工在使用設備過程中產生的疑題
        (4)觀察客戶員工操作設備的方法并糾正不當動作
        (5) 解決使用中的設備所發現的問題
        4、其他服務承諾
        (1)水洗廠設備質量保質期12個月,終身維修保養;
        (2) 質保期間,設備出現質量問題(人為因素除外),免費提供維保服務。
        (3)質保期后,設備出現質量問題,只收取合理的零配件費用。
        (4)設備在使用過程中遇到故障,立即響應,并派員在2-8小時內到場。


        單位地址:石家莊市長安區豐收路65號金石商務   備案號:冀ICP備19031378號-1

        固定電話:0311-87027070   聯系電話:13831139666   咨詢熱線:400-0168-206   Email:13831139666@qq.com

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